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IT und Kommunikationstechnik

Für unsere Arbeit ist das Internet von erheblicher Bedeutung, da alle SEWA-Aktivitäten auch vom Verein in Deutschland nachvollziehbar sein müssen. Diese Anleitung soll ein grundlegendes Verständnis vermitteln, wie das Netzwerk aufgebaut ist und wo man seinen Rechner anschließen kann. Außerdem gibt es einige Vorüberlegungen, die man noch in Deutschland anstellen sollte. Dazu gehören:

  1. das Einrichten eines VPN-Zugangs auf das Uni-Netzwerk (via Cisco AnyConnect Client oder was dein Hochschul-Rechenzentrum vorschlägt),
  2. die Konfiguration eines DSL-Routers bei deinen Eltern bzw. in deiner WG (ggf. vorher ein Firmware-Update durchführen)

Mit der ersten Variante hast du Zugriff auf das Uni-Netzwerk und kannst auf den eBook-Bestand zugreifen. Das ist enorm hilfreich, denn der Bestand an deutschen Fachbüchern ist in Ouagadougou recht mager. Die zweite Variante ermöglicht dir, über einen konfigurierten DSL-Router Anrufe ins deutsche Telefonnetz zu führen - je nach DSL-Tarif und Rufnummer ohne Zusatzkosten (Festnetzflatrate). Das funktioniert entweder mit einer Software auf dem Rechner (Ekiga, Empathy, usw.) oder einfach mit dem Smartphone. Ein paar Hilfen dazu finden sich unter folgenden Links:

Internetverbindung

Wir teilen uns mit Microsow einen DSL-Anschluss (512 kbit/s) des burkinischen Netzbetreibers ONATEL. Der Anschluss befindet sich im Serverraum in der oberen Etage und dort befindet sich auch das DSL-Modem, dass gleichzeitig als DHCP-Server fungiert. Die Netzwerkverbindung und die Festnetzrufnummer kommen in unserem Büro an und die Anschlüsse sind entsprechend beschriftet.

Beachte: es darf im Netzwerk nur einen aktiven DHCP-Server geben! Bei im Büro angeschlossenen Netzwerkgeräten, wie z.B. Router (Fritzbox, TP-Link UMTS-Modem), muss die DHCP-Funktion deaktiviert werden. Das gilt auch für das RedPitaya-Digitalscope.

Yérals PC ist direkt an das DSL-Modem angeschlossen. In Solanges Büro unterm Schreibtisch befindet sich ein sog. Switch (prinzipiell ein Netzwerkverteiler), der mit dem DSL-Modem verbunden ist (Farbe: schwarz). Alle weiteren Geräte gelangen darüber ins Netzwerk. Das sind folgende Teilnehmer:

  1. Solanges PC
  2. UMTS-Modem TL-3420 (weiß) mit USB-Surfstick von Zain (schwarz): DHCP deaktiviert
  3. FRITZ!Box SL WLAN (rot) mit VOIP-Telefon (analog): DHCP deaktiviert
  4. ggf. RedPitaya Digitalscope

Die PC's der Praktikanten können entweder mit der FRITZ!Box oder dem UMTS-Router verbunden werden. Vorrangig via Netzwerkkabel, um die Leistungsaufnahme von Router und euren Laptops möglichst gering zu halten. Außerdem hat man so eine bessere Kontrolle über das verwendete Netzwerk. Große Downloads und Updates für euren PC/Laptop sollten ausschließlich über das DSL-Netz und damit über die FRITZ!Box erfolgen. Da wir uns den Anschluss mit allen Microsow Mitarbeitern teilen (was manchmal nervig ist, wenn alle bei Facebook aktiv sind), sollte das vorrangig über Nacht passieren. Mitunter bekommt man gar keine Verbindung, was auch am Netzbetreiber ONATEL liegen kann. Im Zweifelsfall Sayouba fragen, der ist bei Microsow für IT & Co. verantwortlich.

Für die Internetrecherche, das Abrufen von Mails und auch Skype tagsüber sollte auf das UMTS-Modem zurückgegriffen werden. Das UMTS-Netz wird in den frankophonen Ländern auch mit 3G bezeichnet. Auch wenn es mit 3.75G vom Netzbetreiber Airtel (bzw. ab 2016 Orange) beworben wird, hat es trotzdem an manchen Tagen seine Schwächen. Die Kosten liegen für 5 Gigabyte bei 10.000 CFA (15 EUR) und sind einen Monat (!) gültig. Um das Restvolumen und Ablaufdatum zu kontrollieren muss die SIM-Karte in ein Handy stecken und den USSD-Code *160# (Sternchen, hundertsechzig, Raute) ausführen. Daraufhin erscheint eine Meldung à la

Netzmitteilung
<Classique> Solde: 10
F.Internet: 0 Mo (-)/
0 Mo (-). Bonus
recharge: 0 F (-)/ 0 F
(-) / 2122 F
(17/01/16). C20:0 mn
/ 0 SMS / 0 Mo

Das Guthaben lässt sich sich durch rechtzeitiges Aufladen (am sinnvollsten wieder 10.000 CFA) auch verlängern. Das geschieht über Scratchcards oder per Sapsap direkt vom Handy eines Boutiquiers. Meist erhält man bei den Verkäufern einen Rabatt bzw. Bonus-Einheiten.

Datenvolumen:

https://support.skype.com/de/faq/FA1417/wie-viel-bandbreite-braucht-skype

Telefonverbindungen

Die Telefonleitung liegt parallel in beiden Büroräumen. Damit auch bei Abwesenheit des Personals auch Anrufe entgegengenommen werden können, ist das Siemens-Telefon mit integriertem Anrufbeantworter daran anzuschließen! Erreichbarkeit per Telefon ist für SEWA das A und O, weil in der Vergangenheit defekte Solarsysteme nicht erfasst werden konnten. Das führt zu Frust bei den Betroffenen und zum Verlust einer Anlage, mit der wir eigentlich langfristig helfen wollen! Daher ist auch darauf zu achten, dass die Mobilfunknummern erreichbar bleiben. Dazu muss das Dual-SIM-Handy regelmäßig aufgeladen werden und auch das Guthaben regelmäßig erneuert werden, da der Netzbetreiber Telmob die Nummer nach 90-tägiger Inaktivität sperrt.

Die IP-Telefone von Cisco sind im Erdgeschoss leider nur Zierde - weil defekt. Die von Microsow funktionieren jedoch noch.

VPN (Virtual Private Network