Inhaltsverzeichnis

Evaluierung Systèmes en Pannes

Wir wollen

Zusammenfassung von Jens zum bisherigen Stand

Fragebogen

Entwicklung eines Fragebogens, den Yeral auf seinen Reisen und Solange am Telefon mit den Verantwortlichen durchgehen und ausfüllen soll.

Was wollen wir lernen?

Welche Fragen stellen wir?

Feststellungen